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ガツン!ビジネスマナーシリーズ  (全2巻セット)

ガツン!ビジネスマナーシリーズ (全2巻セット)

79,200円(税込)
学生気分の抜けていない新人・若手に、「言葉遣い」、「ふるまい」、「気遣い」など、社会人としての『常識』を、具体的なショートケースを通して、気づかせていきます。
ガツン!ビジネスマナーシリーズ/No. 2 「 信頼されるマナーとルール 」

ガツン!ビジネスマナーシリーズ/No. 2 「 信頼されるマナーとルール 」

39,600円(税込)
仕事人として信頼され、成果を出していくために、これだけは知っておきたいマナーとルールを理解させていきます。
ガツン!ビジネスマナーシリーズ/No. 1 「 ものいい、ふるまい 」

ガツン!ビジネスマナーシリーズ/No. 1 「 ものいい、ふるまい 」

39,600円(税込)
無作法なふるまいをケースを通して様々な角度から指摘することで、 新人・若手社員に「これは自分のことだ!」と気づかせ、正しいマナーを身につけようという気持ちになるよう意識づけます。
個人情報 窓口対応のポイント  全2巻セット

個人情報 窓口対応のポイント  全2巻セット

88,000円(税込)
第1巻 窓口担当者の心構えと基礎知識■開示の求めに応じる義務■開示の求めの手続き■訂正の求め■利用停止の求め■窓口担当者の心構え●第2巻 ケースで学ぶ窓口対応の実際■ケース1:相手の要望を見極める■ケース2:本人確認の必要性を見極める■ケース3:開示を拒否できる場合1■ケース4:開示を拒否できる場合2■ケース5:法務部門・弁護士との連携●

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